來源：《經濟日報》，2013年11月6日

   在當前技術變革加速的時代，不單是技術進步的速度在加快，更在于大量新技術的競相涌現、相互交融，并與各種商業(yè)模式創(chuàng)新、產業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)相融合，共同推動著產業(yè)發(fā)展技術路線的更替和相關領域革命性的變革。美國哈佛大學教授雷頓•克里斯汀生（Clayton Christensen）早在1997年就提出，這種帶來革命性變革的創(chuàng)新，屬于一種與漸進性創(chuàng)新不同的創(chuàng)新類型，將其稱為“顛覆性創(chuàng)新”（Disruptive Innovation）。根據他的定義，發(fā)端于非主流的低端市場或新市場，經過不斷發(fā)展，最終削弱主流市場產品競爭力的創(chuàng)新，即為顛覆性創(chuàng)新。顯然，所謂顛覆性創(chuàng)新，其基本過程就是基于新概念或技術的新應用，以新產品或新服務替代傳統(tǒng)產品或服務，并在相關領域產生革命性變革，從而帶來新的領域性增長。

  從總體上看，產業(yè)主導技術的演進過程，就是顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新交替發(fā)展的過程，也可以說，顛覆性創(chuàng)新貫穿于人類創(chuàng)新和發(fā)展的整個歷史。大到人類的產業(yè)革命，比如鐵器時代對石器時代的替代，汽車對馬車的替代，都是帶有革命性的、根本性的顛覆性創(chuàng)新；小到某個具體的產業(yè)，往往由于某項新技術的應用，而使產業(yè)發(fā)展的基礎發(fā)生根本性的變化，比如數碼芯片替代傳統(tǒng)感光膠片，電動汽車代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源汽車等。

  在技術變革急劇的時代，由于新技術突破和產業(yè)化應用速度加快，產業(yè)結構進入劇烈變化和重構時期，顛覆性創(chuàng)新成為新技術革命和產業(yè)變革時期技術創(chuàng)新的典型特征。當今世界正孕育著新一輪的技術革命和產業(yè)變革，信息、生物、新能源、智能制造領域不斷突破和相互融合，成為產業(yè)變革最重要的技術方向，也為各個行業(yè)帶來了顛覆性創(chuàng)新的機會。由此帶來的市場機會和提出的挑戰(zhàn)，值得企業(yè)機構高度關注。

  在應對顛覆性創(chuàng)新方面，國外企業(yè)有很多經驗教訓。比如，一些以創(chuàng)新為主要特征的公司，包括IBM、GE等，不僅能夠通過漸進性創(chuàng)新保持在傳統(tǒng)市場上的領先地位，而且能夠通過不斷地突破革新、大膽否定自己，來適應市場的顛覆性變化，甚至能夠通過直接領導顛覆性創(chuàng)新，不斷將競爭對手拋在后面。IBM從20世紀90年代起就開始戰(zhàn)略轉型，放棄了硬盤部門和PC業(yè)務，卻大力發(fā)展了IT服務等業(yè)務，順應了IT領域綜合服務代替硬件的潮流，近年來又推動“智慧地球”計劃，2011年IBM服務收入占總收入的56%。GE在轉向服務型公司后，倡導的“工業(yè)互聯網”（簡單說就是將人、數據和機器連接起來的開放的、全球化的網絡），被視為對傳統(tǒng)工業(yè)的一種革命。他們正在成為產業(yè)變革重大項目的主導者。

  反過來，我們也看到，柯達由于在傳統(tǒng)業(yè)務領域的優(yōu)勢地位而陷入了顛覆性創(chuàng)新的困境。柯達曾是數碼相機技術的最早發(fā)明者，并預見到新技術革命所帶來的顛覆性影響，從21世紀初就宣布要從傳統(tǒng)影像領域向數碼影像領域實行戰(zhàn)略轉型。但是，柯達在實際執(zhí)行中，戰(zhàn)略轉型始終處于猶豫徘徊之中，對新興技術領域投資不足，最終在數碼芯片對傳統(tǒng)膠片替代所帶來的產業(yè)變革中，被市場無情地拋棄。

  在產業(yè)劇烈變革的時代，顛覆性創(chuàng)新給我國企業(yè)帶來了利用新技術突破傳統(tǒng)產業(yè)格局的可能。目前，互聯網、新能源等在生產和生活中廣泛深入的應用，帶來了顛覆性創(chuàng)新的重要機遇。比如，淘寶網就屬于互聯網商業(yè)模式的一種顛覆性創(chuàng)新。淘寶網是我國首個為消費者提供免費網絡購物平臺的網站，通過免費策略，實現了商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新，讓網絡消費者實現在家逛遍天下商品的消費模式。淘寶網推出的支付寶賬戶系統(tǒng)、支付寶認證、支付寶數字證書等，提高了網絡交易的安全性，解決了制約網絡交易的信任機制瓶頸，網絡交易的發(fā)展迫使傳統(tǒng)的零售商等先后開展網上交易。又如，電動汽車的發(fā)展，使我國企業(yè)可能建立在全新的技術軌道上，打破發(fā)達國家在傳統(tǒng)汽車制造領域的壟斷優(yōu)勢。

  但是人們也看到，由于我國企業(yè)創(chuàng)新能力不足，顛覆性創(chuàng)新給我國企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)是嚴峻的，要求我國企業(yè)對傳統(tǒng)的技術發(fā)展路徑及時進行更新。我國的企業(yè)和產業(yè)往往過于強調通過規(guī)模擴張來取得低成本優(yōu)勢，往往也在產業(yè)變革面前，不斷陷入“擴張——落后”的境地。最典型的教訓是在顯示領域，CRT（陰極射線管）顯示器在短短幾年內被平板顯示器所取代，使我國歷經多年技術引進和規(guī)模擴張形成的巨大產能，全部陷入過剩、落后狀態(tài)。我國企業(yè)近年來在海外并購中雖然不斷擴大規(guī)模，但是很難在產業(yè)發(fā)展的核心技術上有所突破，比如聯想收購IBM的PC業(yè)務、吉利收購沃爾沃，更多的是在傳統(tǒng)業(yè)務領域上規(guī)模和技術優(yōu)勢的擴大，并不是應對產業(yè)發(fā)展的顛覆性創(chuàng)新。而反觀國外的很多跨國公司，通過不斷收購新興的技術和公司并使之做大做強，實際上是在引領著產業(yè)的發(fā)展方向。

  在當前技術進步和產業(yè)變革急劇變化的時代，我國企業(yè)應充分重視顛覆性創(chuàng)新可能帶來的機遇和挑戰(zhàn)，選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略，銳意革新。一是應加強對前沿技術的開發(fā)和產業(yè)化，不能滿足于現有生產規(guī)模的擴大和低成本優(yōu)勢，應不斷提升自身的創(chuàng)新能力，搶占產業(yè)發(fā)展的制高點；二是應充分利用各種創(chuàng)新資源，加強現有技術的集成和利用，通過商業(yè)模式創(chuàng)新開拓新市場，開拓新領域；三是應通過內部組織結構調整，建立靈活、創(chuàng)新的組織體系，為適應顛覆性創(chuàng)新和抓住產業(yè)變革的機遇，強化發(fā)展的組織保障。