從市客管辦獲悉,自8月1日本市公共交通調(diào)度服務(wù)中心出租汽車GPS衛(wèi)星定位調(diào)度系統(tǒng)開通試運(yùn)行一個(gè)月來,市民通過移動(dòng)電話和固定電話撥打96880預(yù)約出租車業(yè)務(wù)每天都呈現(xiàn)明顯增長趨勢。
在試運(yùn)行的第一個(gè)月內(nèi),調(diào)度中心共接受訂車業(yè)務(wù)696單,實(shí)際完成405單,占訂車總數(shù)的58%,從接到乘客訂車電話到乘客坐上出租車,平均在15分鐘之內(nèi)完成。調(diào)度服務(wù)中心提示大家,如需打的,可在30分鐘內(nèi)提前撥打96880預(yù)約訂車,預(yù)約訂車時(shí)需要準(zhǔn)確提供所在位置、等車地點(diǎn)、用車時(shí)間、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。
電話預(yù)約車輛調(diào)度系統(tǒng)平臺(tái)利用GPS衛(wèi)星定位技術(shù),有電話訂車派車、實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛、車輛歷史軌跡回放、模糊查詢、遇劫報(bào)警、數(shù)據(jù)傳輸、實(shí)時(shí)交通路況發(fā)布、表報(bào)統(tǒng)計(jì)、決策分析及業(yè)務(wù)管理等十項(xiàng)功能,如果乘客投訴車輛繞道多收費(fèi),只要利用系統(tǒng)的回放功能,就可以得到確認(rèn)。