從目前OA市場(chǎng)的主流OA辦公系統(tǒng)來(lái)看，在實(shí)用性、易用性、易管理性、易維護(hù)性等方面廣受客戶(hù)青睞的OA廠(chǎng)商有：九思軟件、致遠(yuǎn)、慧點(diǎn)科技、金和等。企業(yè)CIO在OA選型方面，要著眼于OA辦公系統(tǒng)的核心功能對(duì)需求的滿(mǎn)足程度、技術(shù)架構(gòu)、OA項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和實(shí)施方法，以下是對(duì)這幾個(gè)方面的簡(jiǎn)單介紹。

1、核心需求

OA辦公系統(tǒng)的基本模塊包括：公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、檔案管理、會(huì)議安排、文獻(xiàn)檢索、電子郵件等，OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用不只是領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)用，它分布應(yīng)用于企業(yè)全員、辦公的各個(gè)核心環(huán)節(jié)。如果OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用成功，還會(huì)在公司總部、各地分公司/海外分支機(jī)構(gòu)得到廣泛應(yīng)用，所以，能夠依據(jù)企業(yè)核心業(yè)務(wù)內(nèi)容，滿(mǎn)足企業(yè)的核心需求，才能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

比如，九思軟件（www.jiusi.net）作為“中國(guó)高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”，其自主研發(fā)的iThink協(xié)同辦公系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)面向集團(tuán)化、多元化、大型政府機(jī)構(gòu)，針對(duì)其異地管理、跨區(qū)域分支機(jī)構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用，設(shè)計(jì)的集團(tuán)管控和信息資源管控辦公綜合平臺(tái)。主體部分由30多個(gè)子系統(tǒng)組成，包括：信息門(mén)戶(hù)、協(xié)同工作、工作流程、公文流轉(zhuǎn)、計(jì)劃管理、文檔管理等近萬(wàn)個(gè)功能點(diǎn)，滿(mǎn)足高端企業(yè)的核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展、成功布局信息化管理。

2、技術(shù)架構(gòu)

說(shuō)到企業(yè)信息化管理水平的持續(xù)提升，還需要OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用方面的持續(xù)升級(jí)，也就是OA辦公系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的靈活性和開(kāi)放性。特別是對(duì)于中高端企業(yè)來(lái)說(shuō)，OA辦公系統(tǒng)不是孤立存在的，需要與其他各類(lèi)管理系統(tǒng)，比如ERP、CRM、HR等有機(jī)整合，孤獨(dú)存在的OA辦公系統(tǒng)生命基礎(chǔ)是極其薄弱的，需要其他系統(tǒng)的支撐集成。

譬如，九思軟件、致遠(yuǎn)等，OA辦公系統(tǒng)內(nèi)部部署了大量的應(yīng)用接口，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的門(mén)戶(hù)引擎、消息引擎、工作流引擎和數(shù)據(jù)引擎技術(shù)，可以方便擴(kuò)展和集成各種上萬(wàn)個(gè)插件應(yīng)用，如擴(kuò)展ISO文檔、手寫(xiě)簽名、身份令牌等等；可以方便的與后續(xù)的其他子系統(tǒng)進(jìn)行集成，如ERP、CRM、PM、HR；可以方便進(jìn)行門(mén)戶(hù)展現(xiàn)的一體化方案，從而支持組織信息化的可持續(xù)建設(shè)。

3、實(shí)施方法論

OA辦公系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)施周期長(zhǎng)，對(duì)于OA項(xiàng)目經(jīng)理的要求也極高，必須具備對(duì)OA項(xiàng)目質(zhì)量、OA項(xiàng)目進(jìn)度，成功完成OA項(xiàng)目實(shí)施的綜合素質(zhì)，還要結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，實(shí)現(xiàn)普通用戶(hù)的核心需求，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用效果最大化，提升企業(yè)管理水平。所以，企業(yè)管理水平要有實(shí)質(zhì)性提升，密切關(guān)注OA項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)能力、OA實(shí)施方法論才是重中之重。

我們?cè)囈設(shè)A業(yè)內(nèi)榮獲“中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”的九思軟件為例，其結(jié)合十幾年的咨詢(xún)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提出了“團(tuán)隊(duì)、工具、方法論，一個(gè)都不能少的”的實(shí)施理念，提煉了基于企業(yè)整體信息化規(guī)劃，結(jié)合客戶(hù)個(gè)性化需求繪制個(gè)性化成功地圖，幫助企業(yè)IT戰(zhàn)略通往成功之路。