為了啟動經(jīng)濟,美國政府開始大筆花錢。對私營行業(yè)而言,現(xiàn)在存在著大量的機會,但是,要利用它們,就必須做出變革。
本文推出一組文章,廣泛研究美國的經(jīng)濟刺激計劃,并詳細(xì)討論了該計劃對于醫(yī)療、能源和寬帶這三個行業(yè)的影響。
《2009年美國復(fù)蘇與再投資法案》(ARRA),是自羅斯福新政以來美國政府對經(jīng)濟的最大規(guī)模干預(yù)。法案涉及的總金額占GDP的比率高達(dá)5.4%——幾乎相當(dāng)于扣除軍費和強制性社會計劃(mandated social programs)外的聯(lián)邦政府2008年的全部開支。其中70%的資金將于2010財年底以前支出到位。
規(guī)模如此之大、覆蓋范圍如此之廣的計劃,在資金源源不斷地流向各州和地區(qū)的過程中,會面臨著管理不當(dāng)、甚至欺詐的風(fēng)險。但是,該法案也同樣預(yù)示著,私營部門與政府間將會有顯著不同條件的參與活動。包括能源、高科技、醫(yī)療等在內(nèi)的美國經(jīng)濟主要行業(yè)都將感受到經(jīng)濟刺激計劃所帶來的政策、開支和監(jiān)管方面的變化,這些變化包含在這一攬子經(jīng)濟刺激計劃和依然還在討論的或許更為廣泛的政府干預(yù)行動中。
涉及能源行業(yè)的計劃可以作為例證,展示這一新做法的多個方面(見“美國刺激計劃:能源行業(yè)” 一文)。奧巴馬政府制定了三個宏大的目標(biāo):在未來10年中,創(chuàng)建數(shù)百萬個與清潔能源有關(guān)的工作崗位;同樣在這段時間內(nèi),將日進(jìn)口原油量削減200萬桶;到2050年,將溫室氣體排放量削減80%,達(dá)到低于1990年的水平。ARRA中970億美元1與能源有關(guān)的資金僅僅是第一步。其他與能源和氣候變化有關(guān)的法案正在討論之中,其中包括二氧化碳排放的限額與交易政策等影響深遠(yuǎn)的法規(guī)。
對于高科技行業(yè),政府的支出幾乎會覆蓋到各個領(lǐng)域,包括全套機場安檢設(shè)備、追蹤學(xué)生成績的軟件、聯(lián)邦機構(gòu)的系統(tǒng)集成以及用于鄉(xiāng)村新寬帶網(wǎng)絡(luò)的光纖等項目(見“美國經(jīng)濟刺激計劃:改善寬帶接入”一文)等。我們的分析顯示,針對高科技和電信行業(yè)的資金將達(dá)到600億美元。如果加上政府在技術(shù)方面的間接開銷,則支出資金將上升到超過2000億美元的水平:比如,每項由ARRA提供資金的大型建設(shè)項目都需要計算機、軟件和IT服務(wù)等(圖表)。
隨著新的環(huán)境逐漸形成,身處相關(guān)行業(yè)的企業(yè)必須重新考慮自己的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)。有些企業(yè)可能會對與政府進(jìn)行深入合作心存疑慮,而另一些企業(yè)卻會欣然接受經(jīng)濟刺激計劃提供的良機。對于希望參與經(jīng)濟刺激計劃的企業(yè)而言,發(fā)展能夠在這種新環(huán)境下繁榮興旺所需的能力已成為當(dāng)務(wù)之急。比如,有些企業(yè)以前從未與政府打過交道,現(xiàn)在就需要開發(fā)與政府簽約這項新技能。
醫(yī)療行業(yè)為產(chǎn)品開發(fā)、定價和渠道戰(zhàn)略可能出現(xiàn)的變化提供了實例。政府將花費400億美元2為電子病歷的使用提供補貼(見“ 美國經(jīng)濟刺激計劃:實現(xiàn)病歷上網(wǎng)”一文)。因此,技術(shù)廠商將有機會為通常擁有不超過5名醫(yī)學(xué)博士的中小型醫(yī)生診所這一新市場提供服務(wù)。根據(jù)國會預(yù)算辦公室提供的數(shù)據(jù),到2019年,政府支出的資金將把采用電子病歷醫(yī)生的比例從5%提高到90%。因此,包括硬件、軟件和IT服務(wù)企業(yè)在內(nèi)的電子醫(yī)療領(lǐng)域廠商,必須重新思考其只針對大型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。許多企業(yè)不僅要了解如何提供對醫(yī)生友好的靈活產(chǎn)品(軟件即服務(wù)的系統(tǒng)3),而且要重新制定渠道戰(zhàn)略,使之適應(yīng)擁有40萬個醫(yī)生診所的、地域覆蓋極廣的分散市場。
政府在許多行業(yè)的參與程度不斷提高,還將迫使企業(yè)嘗試新的組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)中各自為政的部分緊密地聯(lián)系起來。比如,產(chǎn)品開發(fā)、銷售、營銷和政府事務(wù)等職能部門,需要更好的協(xié)作模式。許多企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了“戰(zhàn)情室”,組織了跨職能團隊,去發(fā)現(xiàn)、捕捉經(jīng)濟刺激支出提供的機遇,并確定輕重緩急。這些團隊包括了銷售代表,其中有些人是擁有地區(qū)、產(chǎn)品或公共部門專門經(jīng)驗的經(jīng)理,他們一開始主要集中于對經(jīng)濟刺激法案進(jìn)行逐字逐句的詳細(xì)分析,然后著手制定進(jìn)入新市場的戰(zhàn)略。比如,一家技術(shù)企業(yè)在進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)變革,加強并拓展了與主要政府承包商合作關(guān)系后,發(fā)現(xiàn)了價值10億美元的創(chuàng)收良機。
企業(yè)需要將自己的公共部門和政府事務(wù)團隊納入到戰(zhàn)略制定的流程中來,并監(jiān)督其執(zhí)行,從而落實這些安排。一家領(lǐng)先的私募股權(quán)基金很快便吸取了這些經(jīng)驗教訓(xùn)。該基金對于新環(huán)境的第一個反應(yīng),是讓自己的政府事務(wù)團隊與監(jiān)管機構(gòu)積極合作,但合作只限于直接影響到私募股權(quán)行業(yè)的事務(wù)。不過,該基金很快便認(rèn)識到,經(jīng)濟刺激支出將產(chǎn)生巨大影響,其范圍會超越相對狹隘的金融行業(yè)問題,對其投資組合中擁有的其他許多企業(yè)都會產(chǎn)生影響?,F(xiàn)在,它已經(jīng)重新調(diào)整并擴大了其政府事務(wù)團隊。與之類似,一家醫(yī)療企業(yè)的政府關(guān)系部門也與營銷和銷售部門聯(lián)起手來,重新調(diào)整激勵機制和責(zé)任制,這使得該部門的經(jīng)理與客戶和監(jiān)管機構(gòu)均保持著密切聯(lián)系,因此,該公司能夠迅速了解將對其產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生影響的新法規(guī)。
簡而言之,公共部門的版圖在大幅度擴展,而私營部門也在積極應(yīng)對。那些迅速而謹(jǐn)慎地采取行動的企業(yè),應(yīng)該能夠管理這種變化帶來的風(fēng)險,并從中找到機會。
1 在970億美元中,有460億美元將專門用于能源項目。210億美元為與能源有關(guān)的稅收抵免。剩余的300億美元由范圍更為廣泛的有能源因素的支出項目組成(比如,為建筑改裝翻修項目提供資金,包括用來提高能效的投資)。
2 我們估計,政府的最終凈成本為250億美元,因為由投資產(chǎn)生的成本節(jié)約和非參與者支付的罰金約150億美元,可以部分抵扣400億美元的總支出。
3 可以按照醫(yī)生要求定制的基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這不需要使用昂貴的專用硬件,并免除了相關(guān)的支持成本。