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    中國(guó)家族企業(yè)之殤
    • 點(diǎn)擊數(shù):529     發(fā)布時(shí)間:2009-09-24 21:47:30
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        中國(guó)家族企業(yè)之殤一直是一道獨(dú)特的風(fēng)景。過(guò)去的一年,家族企業(yè)最著名的內(nèi)訌發(fā)生在新鴻基集團(tuán),董事局主席郭炳湘遭遇兩個(gè)弟弟發(fā)動(dòng)的“宮廷政變”,理由是醫(yī)生診斷郭炳湘患有“躁狂抑郁癥”。經(jīng)營(yíng)之圣王永慶鞠躬盡瘁倒在了視察美國(guó)公司的現(xiàn)場(chǎng),卻也沒(méi)有做到平和傳承。人們往往容易把它歸結(jié)為中國(guó)人的劣根性。這顯然有失公允。為著探討一個(gè)究竟,我重新研究了山東神光證券孫成綱、孫成旗兄弟反目成仇的案例。這個(gè)案例雖然不新,但是方方面面暴露的細(xì)節(jié)和信息卻不少,正可以詳細(xì)解剖,給困頓中的中國(guó)家族企業(yè)有所借鑒。

       兄弟反目成仇的故事

        1993年3月,大學(xué)畢業(yè)分到山東萊蕪鐵礦的孫成綱迷上了股票。很快,他編制的程序在286微機(jī)上運(yùn)行成功,這就是“神光預(yù)測(cè)系統(tǒng)”的雛形。經(jīng)過(guò)幾次“幾乎賠進(jìn)去全年工資”的挫折,1994年10月,孫成綱創(chuàng)立了山東神光咨詢公司的前身—神光工作室。當(dāng)時(shí),弟弟孫成旗師范畢業(yè)后在一個(gè)山區(qū)中學(xué)當(dāng)老師,每月工資幾十塊錢。父母親對(duì)孫成綱說(shuō),你帶著兄弟,一起干吧。孫成綱二話沒(méi)說(shuō),就把對(duì)證券業(yè)一竅不通的三弟孫成旗帶進(jìn)了浮躁的股票市場(chǎng)。1996年注冊(cè)成立了山東神光鐘英證券咨詢公司。公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為,孫成綱50%,孫成旗40%,董琳10%。資金全部由孫成綱墊支。

        后來(lái)神光證券成為山東省第一批三個(gè)被授予經(jīng)營(yíng)權(quán)的證券公司之一,在國(guó)內(nèi)也處于領(lǐng)先地位。孫成綱負(fù)責(zé)全局和技術(shù),在臺(tái)前拋頭露面,沖沖殺殺;弟弟孫成旗負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù),在后面穩(wěn)穩(wěn)的掌著舵。相互制約、相互提醒,大事小情,哥倆商量著來(lái),配合相當(dāng)默契。當(dāng)企業(yè)走過(guò)初創(chuàng)期,累計(jì)資產(chǎn)達(dá)到2億人民幣的時(shí)候,兄弟之間卻出現(xiàn)了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的分歧,成綱堅(jiān)持多元化發(fā)展與成旗對(duì)本行業(yè)做深做專的思路格格不入,兄弟間的矛盾不斷凸顯。直到由于弟弟與另一股東董琳結(jié)婚后,造成兄弟雙方所占股權(quán)都是50%的時(shí)候,沖突終于全面爆發(fā)。

        在嘗試了多種解決方案未果的情況下,后來(lái)弟弟逼宮,哥哥奪權(quán),直至對(duì)簿公堂。最終,經(jīng)法院調(diào)解,孫成旗及董琳將徹底退出。孫成綱收購(gòu)他們夫妻所持50%股權(quán)從而百分之百控股神光,所有款項(xiàng)1320萬(wàn)元在一個(gè)月之內(nèi)付清。

       家族企業(yè)都有一個(gè)帝王

        每一個(gè)家族企業(yè)都有一個(gè)帝王,這是一個(gè)巨大的真實(shí)。

        企業(yè)是一個(gè)剩者為王的地方。無(wú)論多少分歧和矛盾,無(wú)論過(guò)程中使用了何等的技巧權(quán)謀,誰(shuí)最后主持公司大政,誰(shuí)就是合理的一方。存在的就是合理的。兄弟倆老大就是帝王,帝王的尊嚴(yán)沒(méi)有得到起碼的尊重和保護(hù),老二只能出局。

        作為弟弟的孫成旗,從來(lái)沒(méi)有把大哥當(dāng)成老板。他從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為,他有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)老大的自尊與自信。當(dāng)?shù)艿艿臋?quán)力已經(jīng)達(dá)到“舍我其誰(shuí)”“尾大不掉”的時(shí)候,老大孫成綱產(chǎn)生了極大的恐懼。讓老板產(chǎn)生恐懼的人,自己的恐懼就要降臨了。

        孫成旗離開(kāi)孫成綱沒(méi)有再出現(xiàn)在媒體上。離開(kāi)孫成旗的孫成綱,事業(yè)也不順利。這幾年官司不斷,還被定名為股市黑嘴,被沒(méi)收非法所得200萬(wàn)元,追加個(gè)人罰款10萬(wàn)元。還因?yàn)檫`規(guī)操作,被禁止進(jìn)入股市,而且被判有期徒刑三年緩期三年。他是個(gè)剩者,也是一個(gè)勝者,同時(shí)也是一個(gè)失敗者。

       回歸合作創(chuàng)業(yè)基本面

        孫成綱兄弟的故事,是在中國(guó)比較普遍的一種現(xiàn)象。這是一個(gè)合作創(chuàng)業(yè)后來(lái)又分崩離析的故事。這種現(xiàn)象往往攪合進(jìn)一系列人性、脾氣、性格、意識(shí)等因素,而使之復(fù)雜化。在分析這種復(fù)雜現(xiàn)象時(shí),一個(gè)比較討巧的辦法,就是回到更為基本的層面:合作創(chuàng)業(yè)。那么,孫成綱兄弟的恩怨,就可以一般性的解釋為合作創(chuàng)業(yè)為什么分崩離析的問(wèn)題。
     
        起初,孫成綱已經(jīng)很有名氣了,只是礙于父母所命,才把一文不名的弟弟拉進(jìn)公司來(lái)。起初哥倆很好,哥哥還幫著弟弟成旗改了個(gè)名字叫鐘英,直接納入神光鐘英公司字號(hào)中。從50%、40%、10%的股份結(jié)構(gòu)看,孫成綱要價(jià)不高。如果他自定為60%或80%,應(yīng)該不成問(wèn)題。所以這樣不經(jīng)意的劃分,因?yàn)槭亲约倚值堋2粏渭兪巧夂献鞯目紤]。孫成綱在起步階段,沒(méi)有太多私心。如果他私心大一點(diǎn),或許不會(huì)引起后來(lái)的諸多事端。

        家族企業(yè),大股東要有一個(gè)穩(wěn)定的大多數(shù)。這是合作博弈最為起碼的東西,孫成綱在這里種下了苦果。合約就是合約各方約定彼此的底線。一個(gè)正規(guī)的合作,應(yīng)該確定一系列的底線。重點(diǎn)是各自以什么出資,承擔(dān)什么責(zé)任,投資的利潤(rùn)分配及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等等。作為發(fā)起者、創(chuàng)始人和出資人,孫成綱本來(lái)應(yīng)該有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。兄弟親情模糊了他的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

        當(dāng)孫成旗與持有另外10%股份的董琳結(jié)婚,形成了50%對(duì)50%這樣的超不穩(wěn)定結(jié)構(gòu),孫成綱應(yīng)該及時(shí)修訂合約。

        兄弟倆的性格不同,在公司的發(fā)展中不可避免地出現(xiàn)了沖突。當(dāng)在運(yùn)作管理上贏得公司內(nèi)越來(lái)越多尊重的時(shí)候,弟弟感覺(jué)到話語(yǔ)權(quán)擴(kuò)大了,不再繼續(xù)抱雄守雌了。

        合約的基礎(chǔ)出了問(wèn)題

        兄弟倆在公司運(yùn)營(yíng)問(wèn)題上的彼此力量的變換,使得原來(lái)合約的不穩(wěn)定性呈現(xiàn)出來(lái)。

        兄弟倆最初合約的制定有失公平,因此也就沒(méi)有一個(gè)可延續(xù)的基礎(chǔ)。在制定合約時(shí),沒(méi)有對(duì)無(wú)形資產(chǎn)給予界定。這樣一間公司最核心的地頭力,是孫成綱手里的證券市場(chǎng)分析工具,以及它作為公眾人物對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力。沒(méi)界定無(wú)形資產(chǎn)以至造成合作中嚴(yán)重的文化沖突。后來(lái),當(dāng)日常管理的重要性蓋過(guò)了市場(chǎng)拓展后,當(dāng)?shù)艿苷莆樟烁嗟拿孛苄畔ⅲl(fā)孫成旗對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和收入形成新預(yù)期。觸發(fā)點(diǎn)是權(quán)力之爭(zhēng)而非權(quán)益之爭(zhēng)。

        “權(quán)力”是能夠?qū)λ水a(chǎn)生影響的力量,“權(quán)益”則是不被他人影響的。

        “理性永遠(yuǎn)是情感的奴婢”。中國(guó)人特別愛(ài)講面子,他們恪守著“情、理、法”。如果孫成旗不是兄弟,只是孫成綱聘請(qǐng)來(lái)的一個(gè)經(jīng)理人,一切當(dāng)都不成問(wèn)題。情感與理智,這是兩個(gè)重要的基點(diǎn)。感情只有建立在商業(yè)理性之上,才不至于使自己失落;理性只有在顧及人的感情之后,才不至于使自己孤獨(dú)。兩者之間的拿捏,既需要藝術(shù),又需要理性,還有個(gè)合作的預(yù)期問(wèn)題。

        合作的預(yù)期

        由于合約的漏洞以及對(duì)合約的不同理解,是一刻接一刻地變化著的。合約的修訂說(shuō)小了是利益的調(diào)整,說(shuō)大了就是制度的演進(jìn)。恰當(dāng)?shù)亟o自己和他人定價(jià),這是合作創(chuàng)業(yè)的必修課。

        “君子和而不同,小人同而不和”。君子在一起共事,是一種互補(bǔ)關(guān)系,也是一種依存關(guān)系。因此他們常常能夠?qū)崿F(xiàn)求大同,存小異。因?yàn)楸舜硕贾栏髯杂胁煌脑V求,且又深知相互依存的重要,所以在原則性的問(wèn)題上一旦產(chǎn)生矛盾,大家能夠各自擺明自己的觀點(diǎn),經(jīng)過(guò)討論或爭(zhēng)論之后,最終都能在共同利益的基礎(chǔ)上達(dá)成一致。彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短的結(jié)果,是合作體能夠不斷進(jìn)步與發(fā)展。

        相反,一幫小人聚合在一起,制度與原則是做樣子的,而傷和氣則成為一種大忌。結(jié)果在合作不久,由于人格、脾性出現(xiàn)了離心離德,彼此之間又沒(méi)有明確的行為底線,較量中不是采取溝通的方式,而是比誰(shuí)更狠,看誰(shuí)更壞。這樣的合作總是短命的。
        “君子和而不同”,最重要的是“君子”可以把公司中每個(gè)人的預(yù)期集合起來(lái),形成一個(gè)有凝聚力的企業(yè)文化。比如豐田家族,豐田喜一郎創(chuàng)立了豐田汽車,他這一脈,不管掌權(quán)還是不掌權(quán),不管股份是否足夠大(2%—3%),豐田人都會(huì)接受喜一郎這一脈作為嫡傳領(lǐng)導(dǎo)人。這種基因的遺傳和嫡傳,一直是豐田公司的精神依歸。究其原因,就是豐田一、二代創(chuàng)始人的人生格局不一樣。

        人生格局的困境

        豐田公司的創(chuàng)始人豐田佐吉與豐田喜一郎的格局很大。豐田佐吉關(guān)照喜一郎,必須關(guān)注用制造業(yè)振興日本經(jīng)濟(jì)。豐田喜一郎則進(jìn)一步發(fā)展成為通過(guò)汽車制造造福人類。這樣一個(gè)公司的核心價(jià)值觀和開(kāi)局,使得豐田作為家族企業(yè)非常穩(wěn)固。哪怕是豐田喜一郎的嫡孫豐田章男沒(méi)有在位,依然能夠獲得豐田公司的擁戴,2009年豐田章男將出任社長(zhǎng),帶領(lǐng)豐田汽車度過(guò)經(jīng)濟(jì)大蕭條。
        孫成綱兄弟一不小心把公司做大了,卻不知道該怎么辦了。他們不知道,意識(shí)要有所轉(zhuǎn)變。哪怕是你開(kāi)始時(shí)只是為了錢,當(dāng)做大以后,單純錢不足以統(tǒng)攝人們的靈魂和意志了。不只是孫成綱,許多中國(guó)一線企業(yè)家在2008年紛紛遭遇滑鐵盧,代表了中外一大批企業(yè)家的走向。

        為什么這些中國(guó)一線企業(yè)家總是在成功的當(dāng)下,忘了謙虛,態(tài)度開(kāi)始變得傲慢,開(kāi)始目空一切?為什么他們開(kāi)始在更廣大的舞臺(tái)上縱橫捭闔時(shí),總要被乞求更成功、更幸運(yùn)的欲望所控制,并且任憑欲望膨脹和發(fā)展?須知,一旦失去了謙虛和努力,也就失去了支撐成功的支點(diǎn)。我的看法是,他們有著很高的志向,但缺乏“大義”。所以,盡管他們的企業(yè)帝國(guó)已經(jīng)看上去很雄偉了,可就是缺乏大格局。他們?cè)庥龅氖侨松窬值睦Ь场?BR>
        大義和志向是完全不同的。“志向”主要是指?jìng)€(gè)人目標(biāo),“大義”則是指對(duì)共生的社會(huì)有著重大意義的事物。汶川地震發(fā)生僅僅2個(gè)小時(shí),企業(yè)家陳光標(biāo)就開(kāi)始打的從蘭州往災(zāi)區(qū)出發(fā)了。路上調(diào)集江蘇本部的60臺(tái)挖掘機(jī)、起重機(jī)馳援災(zāi)區(qū),還取出200萬(wàn)現(xiàn)金。他自己救出27個(gè)人,他的團(tuán)隊(duì)救出100多人。他還充任前線指揮。電視讓全國(guó)人民看得心潮澎湃。后來(lái),陳光標(biāo)的公司無(wú)論到哪一個(gè)城市去參加城市改造投標(biāo),都百投百中。因?yàn)樯鐣?huì)大眾看到了他的公司有一種大格局,把工程交給這樣的人和這樣的公司,讓善良的中國(guó)人一百個(gè)放心。

        經(jīng)濟(jì)不景氣圍困著中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家。其實(shí),最大的困阻還是來(lái)自中國(guó)企業(yè)家的人生格局。中國(guó)企業(yè)最大的問(wèn)題,不是資金、不是市場(chǎng)、不是規(guī)模,而是經(jīng)營(yíng)者的觀念和心智。有多少中國(guó)企業(yè)家能把人生當(dāng)作一種提升心智的過(guò)程?有多少中國(guó)企業(yè)家能夠突破人生格局的困境?

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