羅克韋爾自動化新服務(wù)將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與遠(yuǎn)程監(jiān)控支持整合于一個合同

（2017 年 10 月 19 日，密爾沃基）擁有安全穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對想提高整體競爭力的互聯(lián)企業(yè)來說，至關(guān)重要。但對許多公司而言，設(shè)計、部署和維護(hù)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施會非常復(fù)雜、很耗時，且資金代價常常太高。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，羅克韋爾自動化推出了基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS) 產(chǎn)品。

IaaS為減輕網(wǎng)絡(luò)部署負(fù)擔(dān)將預(yù)制的網(wǎng)絡(luò)解決方案、現(xiàn)場配置和全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控整合為一份五年期合約。此舉簡化了訂購、前期調(diào)試并可長期提高網(wǎng)絡(luò)可靠性。該服務(wù)還能將網(wǎng)絡(luò)成本從資本支出轉(zhuǎn)化為運營支出，從而緩解預(yù)算緊張壓力。

IaaS 的各個方面均與羅克韋爾自動化和思科合作開發(fā)的全廠融合以太網(wǎng) (CPwE) 基準(zhǔn)架構(gòu)相匹配。企業(yè)利用一流的技術(shù)和架構(gòu)，既能優(yōu)化自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能、效率和延長正常運行時間，又能有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。

“無論什么規(guī)模的企業(yè)都熱衷于通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型將自身打造成互聯(lián)企業(yè)，但其中許多企業(yè)都苦于自身在實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)方面能力不足，”羅克韋爾自動化互聯(lián)服務(wù)產(chǎn)品組合經(jīng)理 Sherman Joshua 稱，“他們通常會遭遇時間、人力和預(yù)算等多方面的問題。IaaS 將交鑰匙式網(wǎng)絡(luò)解決方案與我們最高級別支持有機(jī)結(jié)合在一起，幫助他們緩解所面臨的這些壓力。”

IaaS 提供兩套羅克韋爾自動化預(yù)制的網(wǎng)絡(luò)解決方案，其中包括工業(yè)數(shù)據(jù)中心 (IDC) 和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)分布解決方案 (INDS)。這些解決方案專為工業(yè)用途而設(shè)計，并結(jié)合了來自于羅克韋爾自動化戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴思科、Panduit 和 Microsoft 的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)。

IDC 提供在轉(zhuǎn)換到虛擬環(huán)境時所需的所有硬件與軟件，并旨在帶來高可用性與容錯能力。INDS 是一個打包的網(wǎng)絡(luò)分布產(chǎn)品，可幫助最終用戶在控制室與工廠基層之間建立高容量的安全連接。

根據(jù) IaaS 合同，羅克韋爾自動化將負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定制、裝配和測試，包括產(chǎn)品配置以及在客戶工廠現(xiàn)場部署。合同內(nèi)容包括全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控關(guān)鍵系統(tǒng)參數(shù)，幫助客戶防止運行中斷和故障，同時還包括預(yù)防性系統(tǒng)維護(hù)和檢查，以提高可靠性。合同內(nèi)保證在 10 分鐘之內(nèi)響應(yīng)支持要求，實際的平均響應(yīng)時間僅為 3 分鐘。

關(guān)于羅克韋爾自動化

羅克韋爾自動化有限公司(NYSE: ROK)是全球最大的致力于工業(yè)自動化與信息化的公司之一。其使命是幫助客戶提高生產(chǎn)力并且推動世界的可持續(xù)發(fā)展。羅克韋爾自動化公司整合了工業(yè)自動化領(lǐng)域的知名品牌，其中包括艾倫-布拉德利（Allen-Bradley）的控制產(chǎn)品和工程服務(wù)及羅克韋爾軟件（Rockwell Software）開發(fā)的自動化管理軟件。羅克韋爾自動化總部位于美國威斯康星州密爾沃基市，在80多個國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有雇員約22,000人。

羅克韋爾自動化在中國

在中國，羅克韋爾自動化擁有超過2,000名雇員，并設(shè)有34個銷售機(jī)構(gòu)（包括香港和臺灣地區(qū)）。目前已成立5個培訓(xùn)中心，1個研發(fā)中心，大連軟件開發(fā)中心，深圳、上海和北京OEM應(yīng)用開發(fā)中心，兩個生產(chǎn)基地。公司與大中華區(qū)12 家授權(quán)渠道伙伴及71所重點大學(xué)開展了積極的合作，共同為制造業(yè)提供廣泛且不凡的產(chǎn)品與解決方案、服務(wù)支持及技術(shù)培訓(xùn)。

“Listen Think Solve”（傾聽、傾心、傾力）

“Listen Think Solve”（傾聽、傾心、傾力），旨在更好地表明羅克韋爾自動化致力于傾聽客戶所需，以資深的自動化技術(shù)經(jīng)驗，工業(yè)控制與信息解決方案全力解決客戶的問題，為客戶成功和增長提供幫助。