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    研究 | Gartner:全球近四成企業(yè)用AI技術(shù) 4年來增長270%
    • 點擊數(shù):5564     發(fā)布時間:2019-02-20 10:54:00
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    日前,市場研究機構(gòu)Gartner高級研究總監(jiān)陳勇表示,針對全球89個國家與地區(qū)3000位首席信息官(CIO)的調(diào)查顯示,2015年至今,全球采用人工智能(AI)技術(shù)的企業(yè)比例從10%增長至37%,增長率高達270%。
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    日前,市場研究機構(gòu)Gartner高級研究總監(jiān)陳勇表示,針對全球89個國家與地區(qū)3000位首席信息官(CIO)的調(diào)查顯示,2015年至今,全球采用人工智能(AI)技術(shù)的企業(yè)比例從10%增長至37%,增長率高達270%。

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    陳勇表示,今年,數(shù)字化業(yè)務(wù)的成熟度已到達臨界點。數(shù)字化成為企業(yè)CEO的工作重點,與業(yè)績增長并列第一。另外,2018年17%企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)達到成熟階段,2019年預(yù)計33%企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)將達到成熟階段。

    對此,40%CIO表示,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是由消費者驅(qū)動的。因為消費者有了新的需求,希望能用數(shù)字化的手段與企業(yè)交流,企業(yè)需要通過數(shù)字化的手段吸引消費者。調(diào)查顯示,越領(lǐng)先的企業(yè),越會采取更多數(shù)字化手段吸引客戶,客戶的滿意度也會更高。

    同時,穩(wěn)步增長的IT預(yù)算正推動數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。全球范圍內(nèi)的CIO預(yù)計其2019年IT預(yù)算將增長2.9%,而亞太地區(qū)一馬當先,預(yù)計將增長3.5%。

    調(diào)查顯示,2019年亞太地區(qū)CIO將加大投資的前五大領(lǐng)域包括:商業(yè)智能與數(shù)據(jù)分析;核心系統(tǒng)改進與轉(zhuǎn)型;人工智能與機器學習;網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全;以及數(shù)字化業(yè)務(wù)計劃。

    值得注意的是,2015年僅有10%的企業(yè)采用或計劃采用人工智能技術(shù),2019年預(yù)計37%的企業(yè)會采用人工智能技術(shù),增長率高達270%。同時,40%的CIO認為人工智能將成為2019年組織變革最重要的顛覆性力量。

    來源:兩化融合服務(wù)聯(lián)盟

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