近年來，借助電子商務服務平臺從事商務活動的中小企業(yè)越來越多。截至2006年底，阿里巴巴會員數(shù)已經(jīng)超過1800萬，加上其他綜合性電子商務服務平臺和各類行業(yè)性電子商務服務平臺，會員數(shù)更大。 

    吸引和引導中小企業(yè)應用電子商務——進而決定平臺服務內(nèi)容的是“商機”。絕大多數(shù)中小企業(yè)上網(wǎng)或者成為電子商務服務平臺的會員的初始目的是尋求商機，即期望運用電子商務方式拓展市場、獲取訂單。在這個階段，中小企業(yè)在電子商務服務平臺上的關系是圍繞訂單形成的單純的、短暫的關系，總體上是離散的。 

    正如一群人同在一個房間里，起初各喝各的茶，時間一長就會交流，就會尋求對話與合作，就會逐漸以“自組織”方式形成相對穩(wěn)定的聯(lián)系。2004年以來，得益于企業(yè)應用和平臺服務的進步，開始顯現(xiàn)基于電子商務服務平臺的中小企業(yè)電子商務生態(tài)現(xiàn)象——主要表現(xiàn)為企業(yè)間深化分工、網(wǎng)上協(xié)作乃至網(wǎng)絡化組織等。這些現(xiàn)象和形態(tài)所體現(xiàn)的企業(yè)間組織聯(lián)系，弱于企業(yè)間并購，但強于單純的、短暫的企業(yè)間交易，屬于協(xié)同范疇，可以視為“協(xié)同商務”或“協(xié)同電子商務”的一種形式。 

    電子商務服務平臺的產(chǎn)生和發(fā)展，是電子商務領域專業(yè)化分工不斷加深的結果。既催生了中小企業(yè)電子商務生態(tài)的形成，也一步步改變著電子商務應用——特別是中小企業(yè)電子商務應用的面貌： 

    1．網(wǎng)站時代。由于專業(yè)化分工的不足，起初企業(yè)電子商務應用主要通過自己申請域名、租用主機和設立網(wǎng)站等自己自足的方式實現(xiàn)的，可謂中小企業(yè)電子商務應用的“網(wǎng)站時代”。 

    2．平臺時代。平臺的產(chǎn)生和發(fā)展，使得平臺成為企業(yè)電子商務應用的主流，從而進入中小企業(yè)電子商務應用的“平臺時代”。 

    3．生態(tài)時代?；谄脚_的中小企業(yè)電子商務生態(tài)現(xiàn)象正在顯現(xiàn)，并越來越突出，最終將形成中小企業(yè)電子商務的“生態(tài)時代”，在給電子商務服務平臺提出嶄新課題的同時，必將創(chuàng)造不可估量的巨大機會。 

    與此相應，中小企業(yè)電子商務服務平臺將沿著以下方向發(fā)展： 

    1．平臺規(guī)模進一步擴大。 

    2．平臺模式進一步創(chuàng)新，服務能力進一步提升： 

    a) 平臺交易環(huán)節(jié)從交易前向交易中、交易后擴展； 

    b) 平臺服務領域從外部交易向內(nèi)部運營滲透，向為企業(yè)提供全面IT運營服務的方向發(fā)展； 

    c) 基于平臺的集成化服務。信用、認證、支付和現(xiàn)代物流等服務可利用平臺擁有的用戶資源，集成于平臺之上，既促進這些服務的發(fā)展，又進一步增強平臺服務能力。 

    3．生態(tài)特征進一步增強。 

    中小企業(yè)電子商務的發(fā)展是一個循序漸進、不斷進化的過程。隨著中小企業(yè)電子商務應用意識、需求和水平的提升，隨著中小企業(yè)電子商務服務平臺專業(yè)化水平的提升，基于平臺的中小企業(yè)電子商務生態(tài)將進一步發(fā)展，基于中小企業(yè)電子商務服務平臺的生態(tài)價值必將迸發(fā)。(X229)