經(jīng)過近一年的市場開發(fā),12/13財(cái)年SFAE在西區(qū)的業(yè)務(wù)以定制的變頻柜為突破口,拓展了昆明地區(qū)的市場。
作為西部的重要城市之一,昆明是發(fā)展整個(gè)云南市場的關(guān)鍵,有著十分可觀的發(fā)展前景和巨大的潛力。但一直以來,昆明的業(yè)務(wù)一直以服務(wù)為主。12/13財(cái)年,西區(qū)將研究及挖掘昆明地區(qū)系統(tǒng)部業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)納入工作重點(diǎn),希望通過云南市場的開發(fā)帶動(dòng)整個(gè)西區(qū)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
首先,對(duì)整個(gè)昆明市場做了深入調(diào)查,并與客戶進(jìn)行了溝通和交流。期間,我們發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)變頻柜的應(yīng)用不太滿足客戶的需求,客戶在買回標(biāo)準(zhǔn)變頻柜后都會(huì)進(jìn)行一些改造。但自行改造影響了整體設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的安全性,并對(duì)變頻柜的使用效果產(chǎn)生不良影響。為改變這一情況給業(yè)務(wù)帶來的消極影響,公司銷售、系統(tǒng)及工程等相關(guān)部門進(jìn)行了多次討論,最終決定開創(chuàng)一種新的業(yè)務(wù)模式:為客戶提供定制化的變頻柜,即根據(jù)不同客戶的具體需求,在原標(biāo)準(zhǔn)變頻柜的基礎(chǔ)上進(jìn)行了專業(yè)的改造和升級(jí)。
在定制化的設(shè)計(jì)中,考慮到了相應(yīng)的設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)場環(huán)境應(yīng)用等因素,對(duì)變頻柜進(jìn)行更加細(xì)致的優(yōu)化。這一方案不僅能提高變頻柜的使用滿意度、展現(xiàn)了西門子產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特性,也為總部發(fā)展客戶提供了更多的資源。在拿到工程師的初版設(shè)計(jì)后,銷售會(huì)通過拜訪客戶,進(jìn)行深入的技術(shù)交流。經(jīng)過幾次溝通和設(shè)計(jì)修改,得到客戶的確認(rèn)并獲得一臺(tái)樣機(jī)的訂單。在產(chǎn)品交貨后,工程師也到現(xiàn)場與客戶一起調(diào)試、交流,為確認(rèn)后續(xù)訂單的設(shè)計(jì)方案提供了寶貴的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行,SFAE所提供的定制化變頻柜運(yùn)行穩(wěn)定、狀況良好,贏得了客戶的一致認(rèn)可。12/13財(cái)年,該定制變頻柜已為西區(qū)帶來了過百萬的業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)未來,定制變頻柜還將帶來更大的收益。